Wie die Senatskanzlei des Landes Berlin datengetriebene Entscheidungen ermöglicht
Daten sind der Schlüssel zu effizienten, modernen Strukturen im öffentlichen Sektor. Mit dem Datenportal „D:ASH – Daten: Analysieren, Steuern, Handeln“ hat das Land Berlin, vertreten durch die Senatskanzlei, einen großen Schritt in Richtung einer datengetriebenen Verwaltungssteuerung gemacht. D:ASH ist das zentrale Portal für die gesamtstädtische Steuerung und ermöglicht datenbasierte Einblicke in ausgewählte Bereiche der Berliner Verwaltung. Die Senatskanzlei fungiert dabei als zentrale strategische Einheit, die die Berliner Behörden bei der Umsetzung gemeinsamer Leistungsversprechen unterstützt – gegenüber Bürger:innen und Wirtschaft gleichermaßen.
Herausforderungen vor Projektbeginn
Die Ausgangssituation war typisch für viele öffentliche Verwaltungen:
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Es gab keine einheitliche Plattform zur Datenvisualisierung und -analyse.
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Statistische Daten wurden dezentral und manuell verarbeitet, was zeitaufwändig und ineffizient war.
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Die neue Lösung musste hohe Sicherheitsstandards erfüllen, darunter DSGVO-Konformität und die Richtlinien des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI).
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Datenschutzkonzepte, Löschrichtlinien und Zugriffsrechte mussten aufgesetzt werden.
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Barrierefreiheit als zentrale Anforderung im öffentlichen Bereich war sicherzustellen.
Die Lösung: Tableau und Managed Cloud-Services von M2
Um diese Herausforderungen zu lösen, entwickelte M2 in enger Zusammenarbeit mit der Senatskanzlei eine leistungsstarke, sichere und zukunftsorientierte Datenplattform.
Schritte zur Umsetzung:
- Strategische Planung: Gemeinsam wurde eine Roadmap für das Projekt D:ASH entwickelt, die alle Anforderungen berücksichtigt.
- Cloud-basierte Infrastruktur: Tableau-Server wurden in der Open Telekom Cloud implementiert, um eine sichere und skalierbare Datenumgebung zu gewährleisten.
- Automatisiertes Deployment: Die Konfiguration und das Hosting erfolgten via Blue-Green-Verfahren mit Terraform, um reibungslose Updates und hohe Ausfallsicherheit zu garantieren.
- Datenschutz und Barrierefreiheit: Ein DSGVO-konformes Datenschutzkonzept wurde in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen entwickelt, und ein Barrierefreiheitsgutachten durchgeführt, das als Grundlage für weitere Verbesserungen dient.
- Self-Service Analytics: M2 führte Trainingsprogramme durch, um die Mitarbeiter:innen der Berliner Verwaltung für die eigenständige Nutzung der Plattform zu befähigen.
Projektergebnisse und Mehrwert für Berlin
Dank der erfolgreichen Umsetzung bietet D:ASH eine robuste Lösung für datengetriebene Entscheidungen:
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Datenvisualisierung auf höchstem Niveau: Die Plattform ermöglicht die Erstellung interaktiver Dashboards, die wichtige Daten in Echtzeit visualisieren.
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Hohe Sicherheitsstandards: Der Betrieb in der Open Telekom Cloud erfüllt höchste Sicherheits- und Datenschutzanforderungen.
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Barrierefreie Nutzung: Auch wenn das Barrierefreiheitsgutachten noch Optimierungen identifiziert hat, sind erste Fortschritte umgesetzt worden.
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Stabilität und Skalierbarkeit: Die Multi-Zonen-Architektur in Deutschland garantiert höchste Ausfallsicherheit.
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Effizienzsteigerung: Mit Tableau und der neuen Datenplattform konnten Arbeitsprozesse deutlich beschleunigt und verbessert werden.
Das Projekt D:ASH: Ein Vorbild für den öffentlichen Sektor
Das Projekt D:ASH zeigt, wie moderne Technologien den öffentlichen Sektor transformieren können. Mit der richtigen Strategie, einem erfahrenen Partner und einem klaren Fokus auf Datenschutz und Sicherheit hat die Berliner Verwaltung eine Plattform geschaffen, die sie fit für die Zukunft macht. Mit den veröffentlichten Daten lassen sich Ziele überprüfen oder auch Zusammenhänge ablesen und erklären. Sie stellen zudem einen weiteren Schritt hinsichtlich der Transparenz des Verwaltungshandelns für Interessierte dar.
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Über M2
Als Partner des Projekts D:ASH unterstützt M2 mit Expertise in Datenstrategie, Implementierung und Betrieb. Tableau und die zugrunde liegende Infrastruktur werden von uns bereitgestellt und kontinuierlich gewartet, um die Berliner Verwaltung in ihrer datengetriebenen Transformation zu begleiten.